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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Grundsatz

Grundsätzlich kontaktieren Sie uns bei Problemen oder Fragen, nach Möglichkeit kommen wir Ihnen gerne entgegen und suchen nach der besten Lösungen für beide Parteien.

Preise

Als Basiswährung gilt Schweizer Franken (CHF). Alle weiteren Währungen werden zum jeweiligen Tageskurs umgerechnet. Bei Umrechnungsfehlern gilt immer der Preis in Schweizer Franken (CHF)

Versandkosten

Verpackungs- und Versandkostenanteil CHF 9.00

Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt in der Regel gegen Vorauszahlung auf unser Postcheckkonto. Unberechtigte Abzüge müssen wir nachbelasten.

Annahmeverweigerung

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Bei wiederholter Annahmeverweigerung wird die Kundennummer gesperrt.

Lieferfristen

Beachten Sie bitte, dass die Lieferfristen ca.3 - 7 Tage dauern können. Ausland sogar evtl. noch länger! Dies sind Erfahrungswerte, welche jedoch durch Rückstände variieren können. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Bei Sonderanfertigungen wird Ihnen die ungefähre Lieferzeit vorab mitgeteilt, plus/ minus 1-2 Tage. Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern, nehmen wir, je nach Verzögerung, auch Teillieferungen vor. Für Sie fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an.

Umtausch und Rücksendung

Umtausch ist nur bei Falschlieferung möglich. Kein Rückgaberecht oder Umtausch wegen "Nicht-gefallen"! Im Zweifelsfall erkundigen Sie vor der Bestellung. Es kann sein, dass kleine Farbabweichungen entstehen zwischen den Fotos im Internet und dem Original. Aus diesem Grund können wir die Farbechtheit nicht garantieren und auch keinen Umtausch vornehmen.

Bei Rücksendungen muss die Rechnung oder der Lieferschein beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Bei Beschädigungen auf dem Transportweg müssen wir innerhalb von 24 Stunden darüber in Kenntnis gesetzt werden, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Bestätigung des Postboten beilegen. Die Rücksendung kann mit dem Vermerk "zurück an den Absender" auf der Poststelle abgegeben werden. So entstehen für Sie keine Kosten, wenn Sie beschädigte Waren an uns retournieren.

Haftung

Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen ist, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Datenschutz

schmuckbox.ch nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden von schmuckbox.ch entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. schmuckbox.ch gibt keine Daten an Dritte weiter. Ihre Daten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft. Wir sind jedoch zu Mitarbeit verpflichtet, wenn wir aus rechtlichen Gründen aufgefordert werden, Kundeninformationen zur Verfügung zu stellen.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Laufen.

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